会社に関するご質問
鈴屋商事はどんな会社ですか?
屋根材を中心に、建築資材の販売を行う専門商社です。職人・工務店・リフォーム会社様を主なお取引先とし、現場のニーズにあったご提案や迅速な納品体 に強みがあります。
一般のお客様ともお取引可能ですか?
はい、個人のお客様でもお取引いただけます。DIYでの屋根修理や、工事を検討中のお客様向けに、資材選びからサポート可能ですのでお気軽にご相談ください。
どこに拠点がありますか?
本社は東京都あきる野市にあります。全国配送にも対応しており、提携倉庫を通じて幅広いエリアに商品をお届けしております。
お取引の流れについてのご質問
初めてのお取引ですが、どうすればいいですか?
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。ご希望の商品や数量、納期などをヒアリングの上、お見積もりと納品スケジュールをご案内いたします。
お見積もりだけでも可能ですか?
はい、もちろん可能です。ご希望の商品名や用途をお知らせいただければ、迅速にお見積もりを作成いたします。お気軽にご依頼ください。
支払い方法について教えてください。
初回は原則として銀行振込(前払い)でお願いしております。継続的なお取引のお客様には、締め支払いなどのご相談の上、対応させていただきます。
安さ・安心の理由
なぜ他社より安く提供できるのですか?
当社は屋根材メーカーと提携し直接仕入れを行っており、中間マージンを最小限に抑えた独自の流通体制を確立しています。そのため高品質な商品を低価格でご提供可能です。
商品の品質に不安はありませんか?
当社で取り扱う屋根材・建材はすべて、メーカーの品質基準をクリアした正規品です。また、使用現場を理解したスタッフが商品の選定からサポートしますので安心してご利用いただけます。
アフターサポートはありますか?
商品の使用方法や納品後のトラブルにも対応しております。施工業者様向けには、施工に関するアドバイスや補助資材の追加手配なども柔軟に行っております。
その他ご質問
商品の取置きは可能ですか?
はい、一定期間の商品の取り置きも可能です。在庫状況や納期に応じて対応いたしますので、事前にご相談ください。
ECサイトからも注文できますか?
はい、自社ECサイトや提携モールからのご注文も可能です。法人様むけに売掛対応も相談いただけます。
サンプルを送ってもらう事はできますか?
一部の商品に関してはサンプルのご用意が可能です。ご希望の場合は、商品名と送り先をお問い合わせください。
掲載のない商品は取り扱いありませんか?
一部の商品については取り扱いのない場合がございます。在庫等確認致しますのでお気軽にお問い合わせください。また掲載希望商品などもありましたらお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ。
どんな些細なことでも、まずはお気軽にご連絡ください。
受付時間9:00~18:00(日曜日除く)